顾蓓莉，江苏省苏州市相城区职业能力鉴定中心副主任，2020年参加全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动获全国“人社知识通”荣誉称号。

去年5月，人社部组织练兵比武活动，我果断报名参加。由于平时主要从事综合性工作，对人社系统的业务知识接触不深、掌握不全。备赛之初，记不住、不理解成了常态，各种焦虑也随之而来。我想了各种办法，请教领导和同事，梳理人社知识架构和业务内容，终于闯进了全国赛。

通过参加此次比赛，我的业务能力得到了提升。当遇到劳动监察咨询时，我能够准确区分管辖范围和是否符合受理条件；当遇到失业保险金咨询时，我可以清楚计算出当事人领取的期限；当遇到确认退休待遇咨询时，我可以准确说出相关政策依据；当遇到工伤认定咨询时，我能清楚告知所需的材料和认定程序……

练兵比武活动帮助我养成了主动学、常态学的好习惯，我将把取得的成绩转化为服务群众最坚实的力量。