近日，宁夏人社12333电话咨询服务中心结合人社政策“三送五进”活动，采取“线上+线下”服务模式，通过现场咨询和抖音账号“宁夏12333”开展在线直播，为广大群众提供人社政策咨询服务。

直播送政策中，在线人数达2万人次，收到平台咨询问题2000余个，围绕群众关心的2022年度灵活就业人员缴费基数问题，现场进行解答。深入细致地宣讲《社会保险法》《劳动合同法》等法律法规，精准宣传人社惠企惠民政策，通过“宁夏人社”“宁夏12333”微信公众号在线解答，实现咨询服务零距离，深受群众欢迎，在线点击量达3.8万次。

下一步，宁夏人社12333电话咨询服务中心将结合人社政策“三送五进”集中宣讲活动，高效做好人社政务事项办理咨询解答服务，为群众解决人社领域急难愁盼，不断增强群众的获得感幸福感安全感。（宁仁轩）