为解决政策落地过程中群众“不知道、看不懂、不会办”难题，近年来，福建省人社厅创新开发“人策匹配机器人”信息平台，探索引进大数据算法和人工智能技术，建立人（自然人和企业法人）与政策精准匹配模型，通过盲查功能，形成查询人（企）可预享的人社政策清单（含政策条目和补贴金额）。

6月6日至7日，省人社厅在全省人社系统开展“人策匹配机器人”推广线上培训，培训分4批次361人参加，培训对象直达省厅业务处室和县级经办人员。

2021年“人策匹配机器人”列入福建省优化营商环境改革重点任务。目前，全省人策匹配信息系统已开发运行，首批就业培训政策、人才政策和养老金测算政策，以及部分县本地化人社政策，可通过“福建人社”微信公众号管理平台，实现查询匹配。

省人社厅相关负责人介绍，下一步，全省各地人社政策将分批次录入系统，年底建成全省（各县）人社政策库，方便群众和企业通过“福建人社”微信公众号“人策匹配机器人”，匹配查询政策、获得政策申领指导、在线评价政策等，让企业和群众少跑腿、数据多跑路、办事更便捷。（闽仁轩）